Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung & Informationen zur Rücksendung

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Sollte das einmal nicht der Fall sein, können Sie Ihren Vertrag einfach und unkompliziert widerrufen.

Das Wichtigste in Kürze:

  • Sie haben 14 Tage Zeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
  • Die Frist beginnt, sobald Sie die Ware erhalten haben.
  • Am einfachsten und schnellsten geht der Widerruf über unser Online-Retourenportal.
  • Die Kosten für die Rücksendung übernehmen wir für Sie.

 

1. Ihr Widerrufsrecht

Gesetzliches Recht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Widerrufsfrist Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person (die nicht der Zusteller ist) die letzte Ware Ihrer Bestellung in Besitz genommen haben.

Wie Sie widerrufen können Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren.

  • Kontakt:
    • Firma: VALHALLA-AUDIO
    • Adresse: Mooslängstr.1, 82178 Puchheim, Deutschland
    • E-Mail: mail@valhalla-audio.de
    • Telefon: 01723233878
  • Möglichkeiten der Erklärung:
    • Per Post: ein an uns gesendeter Brief.
    • Per E-Mail: eine formlose E-Mail an unsere Adresse.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist aber nicht vorgeschrieben.

Wahrung der Frist Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über den Widerruf vor Ablauf der 14-tägigen Frist absenden.

 

2. Folgen des Widerrufs (Was passiert danach?)

Rückzahlung des Kaufpreises Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, zahlen wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, zurück. Das schließt die Lieferkosten mit ein (ausgenommen sind zusätzliche Kosten, falls Sie eine teurere als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt hatten).

  • Frist der Rückzahlung: Unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihr Widerruf bei uns eingegangen ist.
  • Zahlungsmittel: Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart. Ihnen entstehen dadurch keine Kosten.
  • Wichtig: Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Waren Sie müssen die Waren unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an uns zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14 Tage absenden.

  • Kosten der Rücksendung: Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Haftung für Wertverlust Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war. (Einfach gesagt: Sie dürfen die Ware so prüfen, wie Sie es auch in einem Ladengeschäft tun würden.)

 

3. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

  • Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
  • Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. bei In-Ear-Kopfhörern).

 

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An VALHALLA-AUDIO, Mooslängstr.1 , 82178 Puchheim, Deutschland, mail@valhalla-audio.de

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

– Bestellt am ()/erhalten am ()

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

 

Besondere Hinweise

Bei finanzierten Verträgen (Darlehen) Wenn Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanzieren und ihn später widerrufen, sind Sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere dann anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag den Erwerb von Finanzinstrumenten (z.B. von Wertpapieren, Devisen oder Derivaten) zum Gegenstand hat. Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufen Sie zudem den Darlehensvertrag, wenn Ihnen auch dafür ein Widerrufsrecht zusteht.